05 3月 家事代行サービスのご利用料金の値上げについて
家事代行サービスのご利用料金の値上げについて
平素より、弊社の家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、昨今の物価上昇や人件費の増加に伴い、誠に遺憾ながら、2025年５月1日の
サービスから、当サービスの料金を改定させていただくこととなりました。
【改定背景】
クラデュースは、子育て家庭や、働く女性を支える人の【毎日を笑顔にする】を理念として、２０１６年に高品質で安心の家事代行サービスを届ける目的で立ち上げました。
その間に時給は250円以上上昇、サービス間の移動時間中の賃金支払い、お客様、スタッフのセキュリティ強化費用等、サービス提供にかかわるコストは増大しています。
様々な取り組みを重ねてまいりましたが、従業員の給与引き上げ・待遇改善・採用強化といった従業員の人員確保、教育強化を実施し、増大するお客様ニーズに対応し、安定的に高品質なサービス提供を継続していくために、このたび価格改定の実施を決定しました。
これまで可能な限りコストを抑える努力を続けて参りましたが、今後も安定したサービスを維持し、さらに質の向上を図るためには、このような決断をせざるを得ませんでした。
弊社都合で大変恐縮ではございますが、現在ご契約いただいているサービス内容（時間や回数等）を今後もご継続していただけますよう、お願い申し上げます。
サービスの品質を維持し、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【今後の展望】
クラデュースは引き続き、安心して子育てやお仕事ができる環境サポートとなるサービスの提供に努めていくほか、従業員の待遇改善・採用強化・教育強化を図り、安定した質の高いサービスで多様化するお客様ニーズを叶えてまいります。